Résoudre un problème
- Que dois-je faire si j'ai un problème après mon achat ou pendant une visite ?
- Que se passe-t-il si mon activité est annulée?
- Je n'ai pas reçu mes billets
- Mon billet est refusé à l'entrée de l’activité
- J'ai des problèmes de paiement
- J'ai réservé pour plusieurs personnes mais je n'ai reçu qu'un seul bon.
- Je ne peux pas ajouter le produit que je veux dans le panier
- J'ai oublié d'imprimer mon bon, puis-je utiliser mon smartphone à la place ?
- Je n'arrive pas à trouver un produit spécifique. Pouvez-vous m'aider ?
- Ma carte-cadeau a expiré. Puis-je la renouveler ?
- Mon code promotionnel ou ma carte-cadeau ne fonctionne pas, que dois-je faire ?